Première rencontre avec Pôle emploi pour un jeune homme ayant fini son apprentissage il y a quelques mois, et ayant travaillé depuis sans interruption : prise de rendez-vous sur Internet, dossier conséquent à remplir, pièces justificatives à apporter. Pas toujours simple.

L’entretien a été bref :

– hôtesse d’accueil : Bonjour, vous avez une pièce d’identité ?

– Le jeune homme : oui, voici mon permis de conduire.

– Hôtesse d’accueil : ce n’est pas une pièce valable, il faut une carte d’identité, un passerport… mais pas un permis de conduire.

– Le jeune homme : bon, je vais le chercher.

– Hôtesse d’accueil :  vous habitez où ? Ah , vous n’aurez pas le temps il y a un autre rendez-vous après…

– Le jeune homme : bon, alors vous pouvez me donner un autre rendez-vous ?

– Hôtesse d’accueil : non, il faut rappeler Pôle-Emploi pour prendre rendez-vous.